089bd-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
089bd প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 089bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।
089bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 089bd সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর ব্যবহারকারীরা পরিষেবা অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী 089bd-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
089bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নথি চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা পাসপোর্ট সাইজ ছবি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
089bd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার কোনো অধিকার নেই।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
- যে দেশ বা এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষেধ।
- মানসিক অক্ষমতা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট রাখতে অপারগ ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
- 089bd কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখতে পারবেন না।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
089bd বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।
৪.২ সর্বনিম্ন সীমা
- সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
৪.৩ জমার শর্ত
জমাকৃত অর্থ অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
৪.৪ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
- জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা হয়, যদি না বিকল্প অনুমোদিত হয়।
- উত্তোলনের সময় সর্বোচ্চ ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হতে পারে।
৪.৫ মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
৫.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা ধোঁকাবাজির প্রমাণ মিললে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে নগদ উত্তোলন সরাসরি সম্ভব নয় — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে না।
- 089bd যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গেমপ্লে নিয়মাবলী
৬.১ সিস্টেমের বৈধতা
089bd-এর সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে উৎপন্ন যেকোনো ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 089bd ক্ষতিপূরণের দায়বদ্ধতা বহন করে না। তবে আটকে থাকা তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ বাজি সীমা
প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে বাজি ধরার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির আলাদা সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
৬.৪ জয়ের অর্থ প্রদান
সকল জয় গেমের নিয়ম অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়। অস্বাভাবিকভাবে বড় জয়ের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রযোজ্য শর্তে উত্তোলন করা যাবে।
VIP প্রোগ্রাম
089bd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধাগুলো আলাদা VIP শর্তাবলীর অধীন, যা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত থাকে। 089bd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নোক্ত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)
- বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দিতে কম-ঝুঁকির বাজি কৌশল ব্যবহার করা
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে গেম খেলা
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বিক্রি করা
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
089bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও উচ্চমাত্রার সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
- আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
- পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
- সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিল
১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষে বাতিল
আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় উত্তোলনযোগ্য তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।
১০.২ 089bd-এর পক্ষে বাতিল
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 089bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
বাতিলের পরেও বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংশ্লিষ্ট পরিমাণ কর্তন করা হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
089bd নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি
- ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)
যেকোনো পরিস্থিতিতে 089bd-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ তহবিলের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
089bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত থাকবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
089bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।
- যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনযাত্রায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রয়েছে।
- অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সহায়তা দল
আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে সরাসরি সংযোগ করুন অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]